Polityka Prywatności

POWER&FLOWER KAROLINA ŁAWECKA

 

obowiązuje od dnia 11.11.2024 r.

Firma Power&Flower Karolina Ławecka, właściciel strony internetowej www.karolinapowerflower.com, zobowiązuje się do zapewnienia ochrony danych osobowych swoich użytkowników i przestrzegania zasad ich przetwarzania zgodnie  ustawą z dnia 29 sierpnia 1997. r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. 2023 poz. 2759, ze zm.), Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (zwanym dalej: RODO), Regulaminami oraz Polityką prywatności. 

​

​

1. Administrator danych osobowych i podstawy przetwarzania danych

Administratorem danych osobowych jest Karolina Ławecka, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Power&Flower Karolina Ławecka, z siedzibą w Ossolińskiego 2B/5 56-120 Brzeg Dolny.
Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: karolinapowerflower@gmail.com.

1. Podstawę prawną przetwarzania danych stanowi:

1. niezbędność do wykonania umowy lub żądanie Użytkownika, aby Administrator podjął działania w celu zawarcia i wykonania umowy;

2. prawnie uzasadnione interesy Administratora;

3. niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;

4. zgoda Użytkownika.

 

 

2. Zakres i cel zbierania danych

1. Dane osobowe są zbierane w sposób dobrowolny, a ich podanie jest niezbędne do korzystania z usług Administratora, takich jak:

1. rejestracja na stronie internetowej,

2. składanie zamówień,

3. zapis do newslettera,

4. kontakt z obsługą klienta,

5. uczestnictwo w warsztatach florystycznych,

6. uczestnictwo w konkursach i akcjach promocyjnych,

7. wystawianie opinii i komentarzy na stronie,

8. ochrona i zabezpieczenie interesu prawnego Administratora oraz Klienta,

9. dochodzenie lub zabezpieczenie roszczeń,

10. korzystanie z usług online, takich jak czat na stronie internetowej.

2. Przetwarzanie danych w celach marketingowych i dla analizy preferencji Klienta dokonywane jest na podstawie odrębnej zgody.

3. Przetwarzane dane obejmują: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, wizerunek, NIP, REGON, numer rachunku bankowego, dane o aktywności na stronie internetowej (np. przeglądane produkty, historia zakupów), adres IP, identyfikatory plików cookies, dane urządzeń, z których użytkownik korzysta, nazwa profilu Użytkownika w mediach społecznościowych.

4. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,

• zapewnienia kontaktu w związku z realizacją zamówienia,

• ochrony przed nieuczciwymi praktykami użytkowników, w tym przeciwdziałania oszustwom,

• realizacji materiałów promocyjnych usług Administratora,

• prowadzenia działań marketingowych za zgodą użytkownika,

• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

5. Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ochrona uzasadnionych interesów Administratora (np. przeciwdziałanie oszustwom i dochodzenie roszczeń),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika w przypadku działań marketingowych.

6. Dane przetwarzane są przez:

 

a) Administratora 

b) pracowników zatrudnionych przez Administratora

c) inne podmioty przetwarzające:

1) zewnętrzni partnerzy, np. partnerzy handlowi, operatorzy płatności, operatorzy pocztowi, przewoźnicy, firmy archiwizujące dokumenty, partnerzy świadczący usługi techniczne (np. rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), firmy hostingowe, firmy księgowe oraz kancelarie prawne.

2) organy państwowe  - z uwagi na ich ustawowe uprawnienie.

 

 7. Podstawę do przetwarzania danych przez pracowników Administratora oraz inne podmioty przetwarzające stanowi zawierana z nimi przez Administratora umowa powierzenia przetwarzania.

 

8. Administrator przetwarza dane w czasie niezbędnym dla realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej, niż przez okres 3 lat od chwili wykonania umowy.

 

3. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do:

• podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych,

• niewykorzystywania usług Administratora w sposób sprzeczny z prawem lub regulaminem,

• powstrzymania się od działań mogących zakłócać działalność strony internetowej, w tym użycia zautomatyzowanych systemów do składania zamówień.

2. W przypadku naruszenia tych zasad Administrator zastrzega sobie prawo do:

• odmowy realizacji zamówienia,

• ograniczenia dostępu do usług,

• podjęcia działań prawnych w celu ochrony swoich interesów

 

 

4. Bezpieczeństwo i zabezpieczenia danych

Administrator podejmuje wszelkie możliwe działania w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w tym:

• stosuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie SSL, zapory sieciowe oraz regularne aktualizacje systemów,

• wdraża procedury organizacyjne zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi do danych.

 

 

5. Uprawnienia Użytkowników

1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania, aktualizacji lub uzupełnienia danych,

• usunięcia swoich danych, o ile nie są wymagane do realizacji zamówienia lub wypełnienia obowiązków prawnych Administratora,

• ograniczenia przetwarzania,

• otrzymania wyciągu ze swoich danych w ustrukturyzowanej formie i powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w uzasadnionych przypadkach,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Administrator na prośbę Użytkownika niezwłocznie usunie dane, o ile nie posiada ważnej podstawy ich przetwarzania.

3. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na to w jaki sposób Administrator przetwarza jego dane, może się temu sprzeciwić. Jeśli Administrator nie będzie mieć ważnych prawnie uzasadnionych interesów, żeby kontynuować przetwarzanie danych, sprzeciw zostanie uwzględniony.

 

4. Jeśli przetwarzanie danych Użytkownik odbywa się na podstawie zgody, ma on w każdej chwili prawo do

cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

 

 

6. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, naruszeń regulaminu lub innych kwestii związanych z usługami Administratora prosimy o kontakt pod adresem: karolinapowerflower@gmail.com.

 

 

7. Postanowienia końcowe

 

1. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Unię Europejską i Europejski Obszar Gospodarczy.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.